'당진 삼성전자서비스'에 해당되는 글 2건

  1. 2018.04.19 삼성전자서비스 당진센터, 갤럭시J7(2016) 액정교체 (1)
  2. 2013.01.23 삼성전자서비스 당진센터 방문기 (3)


액정을 깨먹은지는 약 5개월 가까이 지났습니다만은, 어제부터 터치는 먹는데 화면이 켜지지 않더군요. 같은 증상으로 작년에 선릉 휴대폰 서비스센터에서 액정을 무상으로 교체받았던 이력이 있습니다. 다만, 액정을 깨먹은지라 제탓으로 돌리더군요. 뭐 어쩌겠어요. 누군 깨먹고 싶어서 깨어 먹었겠습니까.


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당진 시내에 나왔으니 당진서비스센터로 향합니다. 디지털프라자 건물 3층 서비스센터로 올라갑니다.




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거의 3~4년만에 찾아온 당진서비스센터.


예전에도 구조가 이랬었나 싶을정도로 가물가물하더군요. 뭐 여튼 서산센터의 분점격으로 생겼던 센터였던지라 인구가 더 적은 홍성보다도 면적이 작습니다. 접수 후 조금 기다리니 교체 과정을 설명해 주고, 그대로 교체작업을 진행합니다.


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아직도 현역인 Windows XP, IE8


그렇습니다. 고객용 컴퓨터는 지원이 중단된지 4년이 다 지나가는 윈도우즈XP가 설치된 PC가 자리를 지키고 있었습니다. 거기에 느려터진 IE8 역시 여러 포털사이트에서 창이 제대로 열리지 않기까지 하더군요. 뭐 여튼 일선 학교에서 자주 쓰던 제어 및 초기화 프로그램인 마에스트로가 설치되어 있어 버벅이기도 엄청 버벅입니다.


백신 역시 2013년 11월 업데이트를 마지막으로 추가적인 업데이트가 없었네요. 뭐 여튼 오랜만에 보는 XP를 재미나게 가지고 놀다보니 작업이 모두 끝났다고 합니다. 비용은 5만7천원정도.


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깔끔한 새 액정으로 다시 탄생했습니다.


1층으로 내려가면 새 액정보호필름을 무상으로 붙여준다고 하더군요. 디지털프라자 1층으로 향합니다.


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새 액정보호필름까지 부착완료.


삼성전자 멤버쉽 회원여부를 확인한 뒤 부착까지 바로 진행해주십니다. 깨지기 전엔 필름이 없었지만, 깨져서 액정을 교체한 다음엔 필름이 생기는 기적같은 일이 벌어졌네요. 뭐 여튼 앞으로 깨뜨려먹는 일 없이 무탈하게 사용하도록 합시다.





이 장소를 Daum지도에서 확인해보세요.
충남 당진시 읍내동 296-1 디지털프라자 당진점 3층 | 삼성전자서비스 당진센터
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Posted by (티스도리) 철한자구/서해대교
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  1. 알려주제요! 2018.05.27 13:01 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요 저는 j7 2017년형을쓰고있습니다.혹시 2017년형은 액정수리비용이 어떻게 되는지 알고계십니까?

얼마 전, 노트북의 자판 눌림 이상등의 증세를 보여 삼성전자 서비스센터를 찾았습니다. 


물론 2012년 1월에 제조되었고 2월에 구매한 노트북의 보증기간이 현 상황에서 얼마 남지 않아서 촉박했던 감도 있었고, 노트북 키 커버라고 하지요? 키보드 덮개까지도 다 찢어지고 닳고 해서 이것도 함께 구매를 하기 위해서 방문했었습니다. 물론 이게 생각보다 비쌉니다.


작년 한해동안은 삼성전자 서비스센터를 방문한다는 이야기를 하면 노트북을 가지고 또는 핸드폰의 문제때문에 천안에 위치한 두정센터를 여러번 방문했었지만, 지금은 앞으로도 딱히 천안에 갈 일도 없고 멀리 천안까지 갈 이유도 없기에 당진센터를 찾았습니다. 서비스의 질이야 모두 똑같으니까요.


2013 삼성전자서비스삼성전자 서비스센터삼성노트북 서비스센터삼성전자 노트북 삼성 노트북 A/S삼성전자 당진서비스LG전자 서비스센터 LG전자서비스삼성 당진 당진 푸른병원당진우체국당진 삼성전자 디지털프라자삼성 디지털프라자삼성전자 디지털프라자당진 삼성전자서비스당진 LG전자서비스 삼성전자 A/S당진 삼성전자 갤럭시 A.S갤럭시노트 A/S 갤럭시S2 A/S갤럭시S3 A/S 삼성전자서비스 갤럭시삼성전자서비스 청소기삼성전자서비스센터삼성전자서비스 서산센터삼성전자서비스 당진센터삼성전자 서비스센터 찾기삼성전자 서비스센터 위치 20313개허접 리뷰 리뷰(소감) 후기티스토리 뻘글 티스도리티스도리닷컴 핫이슈 잡글일상 서해대교 잡담 pc사진 dslr 이슈 it모바일 전자기기 갤럭시삼성 갤럭시 삼성전자 수리삼성전자 무상수리 갤럭시 무상수리무상수리 유상수리 루팅폰루팅폰 A/S 루팅 A/S삼성전자서비스 루팅폰루팅흔적 지우기 루팅흔적 언루트


당진에 삼성전자 디지털프라자와 서비스센터, LG전자 베스트센터와 서비스센터는 당진우체국 근처에서 나란히 마주보며 경쟁하고 있다가, 삼성전자를 시작으로 푸른병원 근처로 두 점포 모두 새 건물을 지어 옮긴 상태입니다. 


2011년 당시 네이버 거리뷰 캡쳐를 바탕으로 확인하자면 삼성전자 디지털프라자가 먼저 건물이 지어져 입점해있는 상태고 왼쪽에 공사중인 공터에 작년 여름 LG전자가 베스트샵이 입점함으로써 나란이 마주보고 손님경쟁을 하고 있습니다. 물론 언덕을 넘으면 하이마트도 있으니 전자제품 거리가 탄생했네요. 규모도 당시에 비한다면 상당히 커졌습니다.


2013 삼성전자서비스삼성전자 서비스센터삼성노트북 서비스센터삼성전자 노트북 삼성 노트북 A/S삼성전자 당진서비스LG전자 서비스센터 LG전자서비스삼성 당진 당진 푸른병원당진우체국당진 삼성전자 디지털프라자삼성 디지털프라자삼성전자 디지털프라자당진 삼성전자서비스당진 LG전자서비스 삼성전자 A/S당진 삼성전자 갤럭시 A.S갤럭시노트 A/S 갤럭시S2 A/S갤럭시S3 A/S 삼성전자서비스 갤럭시삼성전자서비스 청소기삼성전자서비스센터삼성전자서비스 서산센터삼성전자서비스 당진센터삼성전자 서비스센터 찾기삼성전자 서비스센터 위치 20313개허접 리뷰 리뷰(소감) 후기티스토리 뻘글 티스도리티스도리닷컴 핫이슈 잡글일상 서해대교 잡담 pc사진 dslr 이슈 it모바일 전자기기 갤럭시삼성 갤럭시 삼성전자 수리삼성전자 무상수리 갤럭시 무상수리무상수리 유상수리 루팅폰루팅폰 A/S 루팅 A/S삼성전자서비스 루팅폰루팅흔적 지우기 루팅흔적 언루트 SONY | DSLR-A700 | Normal program | Pattern | 1/60sec | F/5.6 | 0.00 EV | 24.0mm | ISO-200 | Flash did not fire, auto mode | 2013:01:07 14:25:16


1층 2층은 디지털프라자! 3층은 서비스센터!


1층은 휴대용 IT기기들 위주이고 2층은 생활가전 위주로 진열이 되어있나봅니다. 엘리베이터를 타고 올라가도 되고 쭉 계단을 타고 올라가도 좋습니다. 평일 오후시간대임에도 예상보다는 전자제품을 구경하는 사람들이 많았고, 쉬고있는 직원을 찾기도 조금 힘들었습니다.


2013 삼성전자서비스삼성전자 서비스센터삼성노트북 서비스센터삼성전자 노트북 삼성 노트북 A/S삼성전자 당진서비스LG전자 서비스센터 LG전자서비스삼성 당진 당진 푸른병원당진우체국당진 삼성전자 디지털프라자삼성 디지털프라자삼성전자 디지털프라자당진 삼성전자서비스당진 LG전자서비스 삼성전자 A/S당진 삼성전자 갤럭시 A.S갤럭시노트 A/S 갤럭시S2 A/S갤럭시S3 A/S 삼성전자서비스 갤럭시삼성전자서비스 청소기삼성전자서비스센터삼성전자서비스 서산센터삼성전자서비스 당진센터삼성전자 서비스센터 찾기삼성전자 서비스센터 위치 20313개허접 리뷰 리뷰(소감) 후기티스토리 뻘글 티스도리티스도리닷컴 핫이슈 잡글일상 서해대교 잡담 pc사진 dslr 이슈 it모바일 전자기기 갤럭시삼성 갤럭시 삼성전자 수리삼성전자 무상수리 갤럭시 무상수리무상수리 유상수리 루팅폰루팅폰 A/S 루팅 A/S삼성전자서비스 루팅폰루팅흔적 지우기 루팅흔적 언루트 SONY | DSLR-A700 | Normal program | Pattern | 1/40sec | F/5.0 | 0.00 EV | 24.0mm | ISO-200 | Flash did not fire, auto mode | 2013:01:07 14:25:19


마음같아선 엘리베이터타고 쭉 올라가는데, 3층에서 오는 시간이 좀 걸리나봅니다.


물론 기다리는게 싫다보니 걸어서 올라갑니다.


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쭈욱.. 이렇게 계단을 타고 올라가면 계속 안내가 되어있습니다. 


이게 1층과  2층 사이 계단일겁니다.


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계단을 타고 올라오거나, 엘리베이터를 타고 올라오면 이렇게 서비스센터가 보입니다.


삼성전자서비스 당진센터라는 이름을 붙이고있지만, 명함이나 이 안에 붙여있는 현수막 비슷한것엔 서산센터라고 붙어있더군요. 물론 LG전자도 당진서비스센터긴 하지만 서산센터의 출장소급으로 불리는 것 같았습니다. 


평일은 오전 9시부터 오후 6시까지 접수가 가능하고, 휴일은 1시까지 접수가 가능합니다.


2013 삼성전자서비스삼성전자 서비스센터삼성노트북 서비스센터삼성전자 노트북 삼성 노트북 A/S삼성전자 당진서비스LG전자 서비스센터 LG전자서비스삼성 당진 당진 푸른병원당진우체국당진 삼성전자 디지털프라자삼성 디지털프라자삼성전자 디지털프라자당진 삼성전자서비스당진 LG전자서비스 삼성전자 A/S당진 삼성전자 갤럭시 A.S갤럭시노트 A/S 갤럭시S2 A/S갤럭시S3 A/S 삼성전자서비스 갤럭시삼성전자서비스 청소기삼성전자서비스센터삼성전자서비스 서산센터삼성전자서비스 당진센터삼성전자 서비스센터 찾기삼성전자 서비스센터 위치 20313개허접 리뷰 리뷰(소감) 후기티스토리 뻘글 티스도리티스도리닷컴 핫이슈 잡글일상 서해대교 잡담 pc사진 dslr 이슈 it모바일 전자기기 갤럭시삼성 갤럭시 삼성전자 수리삼성전자 무상수리 갤럭시 무상수리무상수리 유상수리 루팅폰루팅폰 A/S 루팅 A/S삼성전자서비스 루팅폰루팅흔적 지우기 루팅흔적 언루트 SONY | DSLR-A700 | Normal program | Pattern | 1/80sec | F/5.6 | 0.00 EV | 24.0mm | ISO-200 | Flash did not fire, auto mode | 2013:01:07 14:26:34


생각보다 여기도 사람이 많더군요. 어느 서비스센터와 다르지 않게 번호표를 뽑고 제품의 증상을 말하면 알아서 접수업무를 진행하는 직원이 담당 기사에게 가져다 주는 형식을 취하고있습니다.


천안 두정센터보다 조금 작다는 느낌을 받았고, 작고 크고를 떠나서 이쪽으로 이전한지 얼마 지나지 않았다보니 비교적 고객휴게시설은 두정동보다 최신의 전자제품들이 있었고 괜찮은 편이였습니다.


2013 삼성전자서비스삼성전자 서비스센터삼성노트북 서비스센터삼성전자 노트북 삼성 노트북 A/S삼성전자 당진서비스LG전자 서비스센터 LG전자서비스삼성 당진 당진 푸른병원당진우체국당진 삼성전자 디지털프라자삼성 디지털프라자삼성전자 디지털프라자당진 삼성전자서비스당진 LG전자서비스 삼성전자 A/S당진 삼성전자 갤럭시 A.S갤럭시노트 A/S 갤럭시S2 A/S갤럭시S3 A/S 삼성전자서비스 갤럭시삼성전자서비스 청소기삼성전자서비스센터삼성전자서비스 서산센터삼성전자서비스 당진센터삼성전자 서비스센터 찾기삼성전자 서비스센터 위치 20313개허접 리뷰 리뷰(소감) 후기티스토리 뻘글 티스도리티스도리닷컴 핫이슈 잡글일상 서해대교 잡담 pc사진 dslr 이슈 it모바일 전자기기 갤럭시삼성 갤럭시 삼성전자 수리삼성전자 무상수리 갤럭시 무상수리무상수리 유상수리 루팅폰루팅폰 A/S 루팅 A/S삼성전자서비스 루팅폰루팅흔적 지우기 루팅흔적 언루트 SONY | DSLR-A700 | Normal program | Pattern | 1/60sec | F/4.5 | 0.00 EV | 35.0mm | ISO-640 | Flash did not fire, auto mode | 2013:01:07 14:27:53


요즘 LEDTV는 TV같지않고 무슨 액자같네.....


그렇습니다. 수백만원을 호가하는 이런 제품을 어딜가서 보겠습니까. TV도 감상하고, 옆에 컴퓨터도 좀 하다보니 저를 부르더군요. 무상수리가 가능하고 부품수급문제때문에 이날 늦게나 다음날 오전쯤에 찾으러 가면 될 것 같다고 하더군요. 물론 여기서 더이상 시간을 지체할 수 없었기때문에 다음날 다시 오기로 기약하고 이곳을 뜨기로 결정했답니다.


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어? 요새는 루팅한 핸드폰도 돈 좀 더 받고 수리해주네요??


원래 그랬는지는 모르겠습니다만, 루팅된 핸드폰들도 수리를 해주나봅니다. 물론 루팅흔적을 완벽하게 지워서 오는 경우도 있지만 대다수는 루팅시 생기는 몇몇 아이콘을 숨기거나 언루트만 해놓고 그냥 옵니다. 삼성은 그만큼 바보가 아닌데 말이지요. 여튼 루팅된 폰들도 서비스를 받을 수 있다는건 참 좋은 일 같습니다. 물론 저는 베뉴쓸때는 루팅의 필요성을 절실히 느꼈지만, 갤럭시S2로 넘어온 이후로는 딱히 루팅할만큼 부족한것도 없고 필요성을 느끼지 않아서 루팅을 하진 않았습니다.

(한번 잃어버리고 새로 받은 핸드폰이 4월제조라 아직 보증기간이 좀 남아있습니다.) 


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그렇게 다음날 와서 노트북을 찾아갑니다. 언제나 이곳은 사람들로 북적입니다. 


대다수가 핸드폰이 문제를 일으켜서 찾는 손님이지만, 간혹가다가 청소기를 들고오거나 믹서기를 들고오는등 독특한 가전제품을 들고오는 경우도 많이 볼 수 있었습니다..


삼성을 욕하면서도 많은이들이 삼성제품을 사용하는 이유는 아무래도 전국 어딜가나 지역에 하나쯤은 있고 항상 만족을 주는 서비스망때문이 아닌가 싶기도 합니다. 물론 LG전자도 삼성전자와 비슷한 수준으로 서비스망도 잘 되어있고, 생활가전이나 디스플레이에서는 삼성보다 우위에 있다는게 개인적인 판단입니다.


물론.. 앞으로 이곳을 찾을 일이 더이상 없는게 저한테도 좋은일이지만요.


Posted by (티스도리) 철한자구/서해대교

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  1. 역시 삼성이네요ㅎ 2013.01.23 14:59 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 삼성에 관심이 있는데 잘 보았습니다~ 제생각에는 역시 삼성은 IT기업 1위인거 같네요ㅎ저도 한번 IT에대해 포스팅 하고 싶은데 주실수 있나요..?(thduf0623@naver.com

  2. 2013.01.23 15:36  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  3. 신기한별 2013.01.23 22:13 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    서울 학동사거리쪽도 엘지전자 서비스센터와 삼성전사 서비스센터가 맞은편으로 바라 보고 있던데.. ㅎㅎ