케이뱅크를 시작으로 카카오뱅크까지. 인터넷 전문은행이 본격적으로 발을 내딛은지 얼마 지나지 않았지만 기존 은행들을 위협하며 인터넷 전문은행들이 자리를 잡고 있습니다. 24시간 언제나 시간에 구애받지 않고 은행 업무를 볼 수 있다는 점과 공인인증서 없이도 이체 등의 거래가 된다는 점. 그리고 수수료 면제와 간편한 대출 및 비교적 고금리의 적금까지.


특히 카카오뱅크는 기존 카카오프렌즈 캐릭터가 들어간 체크카드를 발매하여 단기간에 수백만명의 고객을 유치했습니다. 이에 위기감을 느낀 케이뱅크에서는 라인 캐릭터가 들어간 체크카드를 발매했습니다만, 대포통장 근절을 위해 3개월 내 신규 입출금 계좌를 개설 할 수 없는 규정상 두 카드를 한번에 손에 쥐기 힘든 실정입니다.


여튼 저도 카카오뱅크에 가입했고, 프렌즈 체크카드를 약 3주만에 받을 수 있었습니다.


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노란색 봉투에 담겨 등기우편물로 도착했습니다.


직접 수령하러 우체국에 갔었는데, 여타 보관중인 우편물 중 상당수가 노란색의 카카오뱅크 체크카드였습니다. 사실상 말이 카카오뱅크 체크카드지 국민은행의 자회사인 KB국민카드에서 거래 및 승인과 관련된 모든 업무를 도맏아 진행하고 있습니다. 그런고로 카카오프렌즈가 그려져있고 연동계좌가 카카오뱅크인 국민카드라 봐도 별 차이는 없겠죠.


NH농협카드 역시 국민카드의 전산망을 일부 이용합니다만, 인터넷 전문은행 컨소시엄 당시부터 기존 시중은행의 계열사들과 여타 관계 대기업들이 주주로 참여한 이상 기존 금융권의 영항에서 완전히 벗어나긴 힘드리라 보입니다. 


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여타 다른 카드 발급시와 같이 약관과 혜택을 적어둔 안내장이 동봉되어 옵니다.


그 중 기프트라는 봉투가 있어 무슨 상품권이라도 들어있는건지 싶어 뜯어보기로 합니다.


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상품권은 아니고 카카오프렌즈 카드텍입니다. 뒤에는 여러 혜택들이 요약되어 있구요.


여튼 다른건 몰라도 카카오프렌즈 카드텍은 잘 남겨두기로 합니다.


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드디어 카카오프렌즈 체크카드를 영접합니다!


라이언입니다. 뭐 한달 넘게 기다려야 받을 수 있다고 합니다만, 저는 생각보단 빨리 카드가 도착했다고 느껴지네요. 일반적인 카드들이 가로 형태로 구성되어 있고, 카드번호가 전면부에 표기되어 있습니다만 이 카드는 전면부에 앉아있는 라이언과 단순화시킨 마스터카드 로고와 카카오뱅크 로고 그리고 카드 사용자의 이름을 제외하곤 아무것도 없습니다.


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나머지 카드번호를 비롯한 전반적인 정보는 카드 후면에 숨어있습니다.


신용카드 사용량을 줄여보기 위해 체크카드를 메인으로 가지고 다니기로 생각하고 핸드폰 케이스에 끼워두고 다니고 있습니다. 교통카드 기능 역시 문제 없이 사용이 가능하며 간간히 민자고속도로 톨게이트에서 아직 사용등록이 되지 않은 카드라는 문구가 나오고 결제가 되지 않는걸 제외한다면 크게 사용하는데 무리는 없습니다.


한번 잃어버리면 최소 한달을 기다려야 하는 카드인만큼 부디 분실 없이 오래오래 사용합시다. 제발.


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  1. Hawaiian 2017.08.27 17:29 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    제 라이프스타일에서는 영 혜택이 꽝인 데다
    계좌 개설이 지금 제 상태에선 힘들어서(개설보단 한도 증액) 패스했던 은행이네요. =ㅅ=

    그리고 마스터 브랜드만 내놓는다는 게 치명적이기도 했고요.

    *저게 이번에 새로 바뀐 마스터 CI에요. 작년인가 바뀌어서 우리나라는 적용한 카드가 몇 안될겁니다.


불과 10여년 전만 하더라도 우리는 Active-X가 떡칠된 인터넷 환경에 별다른 불만을 느끼지 않고 살아왔습니다. 잠시나마 넷스케이프라는 웹 브라우저가 대세로 자리잡긴 했었지만 그건 오래 전 일이니 뒤로 제쳐두고, 익스플로러 환경에서도 로딩 속도가 조금 느린 수준에도 인내하면서 인터넷을 활용해 왔었죠.


그렇게 지내오다 시대가 바뀌어 바야흐로 2016년. 2010년대 초반부터 급격하게 보급된 익스플로러를 대체할만한 빠르고 편리한 웹브라우저들이 대세로 떠오르면서 IE는 그저 공공기관 사이트에 접속하거나 뱅킹사이트에 접속하는 경우에만 어쩔 수 없이 사용하는 그런 계륵같은 존재가 되어버렸답니다.


심지어 마이크로소프트도 느려터진 익스플로러를 버리고 엣지라는 새 브라우저를 만들어 보급하니 말이죠. 다만 고귀하신 우리내 공공기관과 은행들은 엣지따위 지원조차 하지 않습니다. 고로 느려터진 익스플로러를 계속 써야만 한다는 이야기죠.


최근에는 은행이나 카드사들도 홈페이지 개편을 통해 오픈뱅킹이나 웹 접근성을 높인 서비스를 선보이며 많은 고객들에게 호평을 받고 있습니다. 프로그램의 설치를 요구하지 않는 경우도 있지만 대부분의 사이트들은 Active-X로 설치되던 온갖 잡놈의 보안프로그램은 수동으로 설치를 해 줘야 합니다.


타 은행들이 속속 홈페이지 개편을 통해 빠르고 편리한 뱅킹 서비스를 제공한다만

우리의 농협은 약 7-8년 전 뱅킹 환경과 전혀 달라진 점이 없습니다.


물론 이래저래 보완도 하고 고칠건 고쳐가며 지금껏 큰 틀 안에서 활용해 오고 있을겁니다만, 지금은 지원조차 중단된 XP와 IE6에서의 실행이 아직도 가장 빠르고 완벽하게 이루어졌던걸로 기억됩니다.


페이지 뜨는데도 약 5분. 보안프로그램은 이미 설치가 된 상태인데 검증하는 단계에서도 시간을 꽤 많이 잡아먹습니다. 최근 홈페이지 개편을 단행한 삼성카드 같은 경우엔 크롬 브라우저에서도 별다른 프로그램 설치 없이 쉽게 공인인증서 로그인이 가능하고 원하는 메뉴를 찾아 들어갈 수 있는데 말이죠.



Windows 10 업데이트 이후 로그인을 하려면 약 10여분 넘게 기다려야 합니다.


고객님께서 요청하신 내용을 처리중이라 하면서 창이 뜨지 않는 모습은 이젠 일상이 되어버렸습니다. 물론 Win 7 운영체제를 사용하던 시절에도 저 창에서 꽤 많은 시간을 잡아먹었답니다.


응답이 없다는 창을 강제로 종료하고 다시 켜도 똑같은 상황의 반복. 인내심을 가지고 기다리면 로딩창이 사라지고 공인인증서 선택창이 나타납니다. 물론 여기서도 속터지는 일이 반복됩니다.



공인인증서 목록까지 다 내줬길래 두번째 공인인증서를 선택했는데.. 여기서 또 먹통..


기다리다 지쳐 강제종료 후 로그인을 포기합니다. 보안프로그램을 다시 설치해보기도 했고 인터넷 사용기록을 모두 지워보기도 했습니다만 매번 상황은 이렇습니다. 이렇다보니 큰맘먹고 강제종료 후 다시 접속하기를 반복한 끝에 로그인에 성공해서 볼 일을 보거나, 그냥 빠르고 편리한 폰뱅킹으로 계좌이체를 하는 경우가 다반사네요.


시골 촌구석까지 단위농협 지점이 있는 국내 최대규모의 은행 네트워크라 자부하는 농협입니다만, 언제까지 고객들을 속 터지게 기만하면서 빠르고 편리하다고 얘기할지 정말 의문입니다.

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  1. 노지 2016.05.13 07:57 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    7에서도 뭘 많이 설치해야 하는 동시에 많아서... 좀 짜증이 나서 농협은 인터넷 뱅킹을 사용하지 않고 있죠.

  2. 카마스터 2016.05.13 15:11 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    IE... 진짜 못쓸만한 것이지요. 저도 IE 쓰다가 작년에 짜증나서 엣지로 갈아탔네요.

  3. 전설의 ㅌㅋ 2016.05.14 19:58 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    우리나라 결재 창은 이저저것 설치 하느라 결재가 오래 걸리는데 해외 직구는 입력 끝 이더군요 개인적으로 울나라도 직구 결재 처럼 했으면 합니다

  4. gguy 2016.05.15 17:13 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    농협은 정말 치가 떨립니다.
    제가 왠만해선 클레임 안거는데 농협인터넷뱅킹 이용하다가 화딱지 나서 홈페이지에 클레임 걸었더니
    며칠내에 전화가 오더군요. 거기에 이야기해봐야 노답인것도 매한가지.
    몇년이 지난 지금도 여전히 노답이네요.

  5. Hawaiian 2016.05.15 20:37 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    정부가 최대주주인 우리은행이 오픈뱅킹을 제일 늦게할 줄 알았는데
    오픈뱅킹의 선구자였던 게 함정이었죠. -.-;;;

    그런 면에서 농협은 노답... 정말 노답...

  6. 소보로 2016.09.09 07:52 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 1년 전에 클레임걸엇더니 님 컴터가 꾸진거예요 라고 대답
    두번 더 전화와서 이니세이프 실행안되게 해준게 전부

    강제 모바일뱅킹 이용중인 1인이예요

  7. 머루TM 2016.11.12 10:46 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요
    비동 머루 입니다
    제 컴은 농협 인터넷뱅킹 잘 되요
    로딩도 빠르고요...
    SSD장착해보세요

  8. 농산 2017.02.14 22:59 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 해지더라니 끝이없고 번거스럽고 짜증이 팍나서 이거하니까 답이없는거같군요 ㅎ 인터넷뱅킹 할때 제일짜증났던데